Noticias
Training Zabbix
El curso Zabbix Certified proporciona a los profesionales de tecnología de información con los conocimientos y habilidades necesarios para configurar y utilizar Zabbix proxy y monitoreo distribuido para sus necesidades de red y monitoreo de aplicaciones, así como los temas avanzados.
¡Hoy en día el cliente es multicanal!
Hoy en día el cliente es multicanal y, por tanto, las fronteras se diluyen: no importa si la interacción viene de una llamada al centro de atención, de un comentario en las redes sociales o a través de la web: debe haber una experiencia integrada.
Certificación Zabbix
En Scentec nos preocupamos por tener un equipo de profesionales, por eso nos aseguramos de ofrecerte expertos en la materia con un amplio conocimiento teórico y práctico.
Los nuevos desafíos de los Contact Center tradicionales
Hoy en día, muchas compañías de México están adoptando la nueva tendencia de la nube dentro de sus operaciones por la escalabilidad por la que cuenta y la agilidad operacional.
ACE 2015 CX20/20 DEL 26-29 DE ABRIL
ACE 2015 nos ofreció la oportunidad para conectarnos con otros profesionales expertos en Centros de Contacto, fuerza de trabajo y TI. Temas como contacto omnicanal, aumento de la productividad y Performance del Centro de Contacto
Noticias Populares
-
Training Zabbix
19/09/2015 -
¡Hoy en día el cliente es multicanal!
10/09/2015 -
Certificación Zabbix
15/08/2015